A Lumile Store valoriza a confiança dos seus clientes e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.
Coletamos informações necessárias para oferecer uma melhor experiência de navegação e compra. Os dados são coletados de forma direta ou automática:
Nome completo
CPF/CNPJ
Endereço completo
Telefone/WhatsApp
Dados de pagamento (criptografados e tratados com segurança)
Endereço IP
Tipo de navegador
Dados de geolocalização
Páginas acessadas e tempo de navegação
Cookies e tecnologias similares
Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:
Processamento e entrega de pedidos
Emissão de notas fiscais
Atendimento ao cliente
Envio de promoções, novidades e comunicações personalizadas
Prevenção a fraudes e atividades não autorizadas
Melhorias no site e nos serviços oferecidos
Você pode, a qualquer momento, optar por não receber comunicações de marketing, clicando no link de descadastramento presente nos e-mails ou entrando em contato conosco.
A Lumile Store não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Prestadores de serviços essenciais, como meios de pagamento, empresas de logística e ferramentas de automação de marketing, sempre sob cláusulas de confidencialidade.
Autoridades legais, quando exigido por lei ou por ordem judicial.
Adotamos as melhores práticas de segurança digital para garantir a integridade e confidencialidade das suas informações:
Certificado SSL (criptografia de dados)
Controle de acesso restrito a dados pessoais
Armazenamento em servidores seguros
Monitoramento contra acessos não autorizados
Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos desta política ou obrigações legais.
Você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos, conforme a Lei nº 13.709/18:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar os dados armazenados
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos dados (exceto quando houver obrigação legal de retenção)
Revogar o consentimento, quando aplicável
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail ou WhatsApp de atendimento.
Utilizamos cookies para:
Lembrar suas preferências de navegação
Exibir conteúdo personalizado
Analisar o tráfego do site
Oferecer uma melhor experiência de compra
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.
A Lumile Store reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.
A data da última atualização será sempre informada ao final deste texto.
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato com nosso canal de atendimento:
📞 WhatsApp: (19) 99959-1037
📍 CNPJ: 48.512.821/0001-33
Última atualização: Maio/2025
